Muotoiluajattelusta arkkitehtuuriajatteluun?

Muotoilusta (design) on tullut keskeinen osa menestyneiden yritysten toimintatapaa. Hyvin muotoiltu tuote tai palvelu on helppo ostaa, se tuntuu miellyttävältä ja saa aikaan ainutlaatuisen kokemuksen. Viimeisen 5-10 vuoden aikana muotoilu on levinnyt konkreettisesta tuotemuotoilusta erilaisissa ympäristöissä tapahtuvaan abstraktiin palvelumuotoiluun. Digitaalisuutta ei voisi kuvitellakaan ilman käyttäjäkokemuksen muotoilua.

Muotoilun soveltamisesta käytetään nimitystä muotoiluajattelu (design thinking). Muotoiluajattelijat ymmärtävät, että moniäänisesti käyttäjien kanssa yhdessä monen osaajan yhteistyöllä kehitetty tuote tai palvelu tuottaa tyytyväisemmän asiakkaan – ja yritykselle paremman tuloksen.

Arkkitehtuurissa (architecture) ei tunneta samalla tavalla sanaa arkkitehtuuriajattelu (architecture thinking). Tai ehkä tunnetaan, mutta sillä ei ole samanlaista merkitystä. Arkkitehtuurissa ei ole tapahtunut samanlaista alan yli siirtymää kuin muotoilussa, vaan arkkitehtuuri on pysynyt lähinnä koulutettujen arkkitehtien asiana.

Mutta entäpä jos arkkitehtuuriajattelu leviäisi rakennusalalla? Mitä jos rakennusliikkeiden ja rakennuttajien johdossa alettaisiin puhua arkkitehtuurista vaikka käyttäen roomalaisen arkkitehdin Vitruviuksen vanhoja määritelmiä kauneus, kestävyys ja käyttökelpoisuus (venustas, firmitas, utilitas)? Voisiko myös kaupunginjohtaja puhua kaupungin kauneudesta, eri ympäristöjen tunnelmista ja tilojen paikan hengestä?

Tiedättekö mitä tapahtuisi? Rakentajat, urakoitsijat ja muut toteuttajat tarvitsevat tekijöitä, jotka myös osaavat viedä käytäntöön tätä hienoa arkkitehtuuriajattelua. Siksi yritykset palkkaisivat arkkitehteja näitä asioita toteuttamaan, koska pelkkä tilattu arkkitehtisuunnittelu ei riitä, vaan tarvitaan arkkitehtitoteuttajia, ammattilaisia, jotka valvoisivat hyvän lopputuloksen ja varmistaisivat käytön kestävyyden. Yrityksissä muotoiluajattelijat palkkaavat muotoilijoita koska he tietävät että hyvin muotoiltu tarvitsee oman hyvän muotoilijan.

Muotoilu- ja arkkitehtuuriajattelussa oleellista on ymmärryksen lisääntyminen. Yrityksen johto ymmärtää sen, mitä ollaan tekemässä. Uskallan ajatella, että näin muotoiltu arkkitehtuuri on kokonaisvaltaisempaa, kestävämpää, ihmiskeskeisempää ja ehkä myös kauniimpaa.

Kuvateksti. Ajan ja käyttäjien kanssa muotoutunut kaupunki on kaunis.